Vilkår for bruk

VILKÅR FOR BRUK

veggspill.no / Muzammil ENK

ORG NR: 928 030 563 MVA

Selger: veggspill.no / Muzammil ENK

Kundeservice: veggspill@gmail.com

Selger blir betegnet som: Veggspill, oss/våre eller vi. Kjøper blir betegnet som: kunde, du, deg, ditt eller din.

GJENNOMFØRING AV HANDEL

Gjennomføring av handel her på www.veggspill.no gjøres veldig enkelt. Du velger produktet du ønsker å kjøpe og legger det i handlekurven. Deretter velger du enkelt frakt og betalingsmetode og legger inn din kontakt- og leveringsadresse.

Når du har gjennomført en handel hos oss, godkjenner du og samtykker våre vilkår. Ved handel av en vare godkjenner du og samtykker produktets informasjon og merknader.

PERSONVERN, SIKKERHET OG PERSONOPPLYSNINGER

I forbindelse med bestillingen, godtar du at kartkunst.no lagrer og bruker informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Veggspill vil ikke avsløre din personlige informasjon til tredjepart. Under Privacy Act, har du behov, en gang i året, retten til å være en del av den informasjonen vi har lagret om deg. Vi forbeholder oss retten til å bruke e-post/telefonnummer for å sende markedsføring og nyhetsbrev.

Les mer her.

PRISER

Alle våre priser er inkl. mva. og eks. frakt med mindre vi annonserer gratis frakt. Våre priser kan variere og det tas derfor forbehold om prisendringer i forhold til markedet og andre faktorer. Det tas også forbehold om skrive-/trykkfeil på vår nettside.

KANSELLERING/ENDRING OG PRODUKSJON

Bestillinger sendes fortløpende til vår norske trykkpartner etter godkjent betaling.

BETALING

Betalings metodene vi har er: Vipps, Klarna, VISA og MasterCard. Kjøpesummen blir reservert fram til ordren får et sendingsnummer.

LEVERING OG HENTING

Leveringsselskapene som brukes er blant annet Posten/Bring, Postnord og Helthjem avhengig av tilgjengelighet. Produktet trykkes og pakkes innen et par arbeidsdager. Vanlig leveringstid er 2-6 virkedager etter trykk (avhengig av hvor i landet produktet skal sendes, og hvilken dag du bestiller). I sjeldne tilfeller, som for eksempel på grunn av kapasitet eller varemangel kan bestillinger bli produsert hos vår trykkpartner i Sverige. Kvaliteten og leveringstiden forblir den samme, og det vil heller ikke påløpe noen toll eller andre avgifter for deg.

www.veggspill.no står som ansvarlig for varen inntil den er levert til kunden.

Kunden står selv ansvarlig for å hente varen ved eventuelt postkontor og dersom varen ikke blir hentet innen 14 dager vil det påløpe retur gebyr tilsvarende frakten til kunden. Det er også kundens ansvar å etterlyse varen dersom den ikke er mottatt innen forventet leveringstid. Kunden står ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse – og står ansvarlig for å betale frakt (begge veier) dersom varen kommer i retur grunnet feil eller ufullstendig adresse.

I tilfeller av for eksempel feil leveringsadresse, eller at varen ikke blir hentet vil den bli "trygt destruert" når den er returnert til trykkpartneren.

ANGRERETT

Vanlig 14-dagers angrerett gjelder. Kjøper betaler returfrakt.

Vi fikser selvfølgelig en god løsning hvis du av åpenbare årsaker skulle være misfornøyd med varen, som for eksempel ved skade under transport.

Kontakt oss på veggspill@gmail.com.

SKADEDE VARER OG REKLAMASJONSRETT

Når du mottar din ordre, er det viktig å sjekke varene for skader eller defekter. Skulle varen være skadet eller ødelagt, kan du kontakte oss på mail (veggspill@gmail.com) for videre instruksjoner. Du har to års reklamasjonsrett i henhold til norsk lov.

REFUNDERING

Ved refusjon av beløp etter kansellering av en bestilling vil refundering av beløp først foretas når:

Beløpet er registrert på vår konto eller
Om varen er utsendt og/eller levert vil fraktkostnad ikke bli refundert med mindre det er feil på produktet eller feil levert.

Bedriftens juridiske adresse er Hagaløkka 3b, 0963, Oslo.